优秀客服个人简历

优秀客服个人简历

个性开朗，充满活力，意志力坚强，原则性强，有较强的适应能力。下面是小编精心推荐的优秀客服个人简历，仅供参考，欢迎阅读!

优秀客服个人简历（精选篇1）

姓名：__

目前所在地： 无锡

户口所在地： 江苏

年龄： 21岁

应聘职位： 客服

工作年限： 1

月薪要求： 2000——2500

希望工作地区： 无锡

公司名称： 中国移动 20__.2——20__.7

企业所属行业：电信

担任职务： 客服

工作描述： 通过电话跟客户进行业务销售。详细的介绍业务优惠。

教育背景

毕业院校：

学历： 大专

外语： 英语

工作能力及其他专长

对各类用品的销售有一定技巧。掌握了各类的销售方式 如何得知顾客的感知与聆听。

曾经担任团委宣传部的干事。 处理学校的各种活动设施与人员分配。

兼口才组组长。兼绘画组负责人。

自我评价

在生活上能做到"积极面对，冷静处理，并且独立自信自强"的人生的态度。工作上是一个追求上进，敢于创新，精益求精的人。

优秀客服个人简历（精选篇2）

姓名：__ 国籍： 中国

目前所在地： 广州 民族： 汉族

户口所在地： 惠州 身材： 160 cm 50 kg

婚姻状况： 未婚 年龄： 2 岁

培训认证：

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单

工作年限： 职称： 中级

求职类型： 全职 可到职- 随时

月薪要求： 20__--500 希望工作地区： 广州

个人工作经历： 公司名称： __科技有限公司(服装)起止年月：20__-06 ～ 20__-07

公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装

担任职务： 担任客服

工作描述： 接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

离职原因：

公司名称： 纺织公司起止年月：20__-07 ～ 20__-05

公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装

担任职务： 跟单员

工作描述： 负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验离职原因：

教育背景

毕业院校： __学院

最高学历： 中专 毕业- 20__-07-01

所学专业一： 计算机应用 所学专业二：

受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

20__-09 20__-07 __学院 计算机 荣获计算机二级证

语言能力

外语： 英语 一般

国语水平： 精通 粤语水平： 精通

工作能力及其他专长

本人形象好，有年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

详细个人自传

要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的`资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。

优秀客服个人简历（精选篇）

个人信息

国籍：

目前住地：

民族：

户籍地：

身高体重：

婚姻状况：

年龄：

求职意向及工作经历

人才类型：

应聘职位：

工作年限：

职称：

求职类型：

可到职日期：

月薪要求：

希望工作地区：

工作经历

公司名称：佳杰科技(上海)有限公司

起止年月：20__-06～20__-05

公司性质：外商独资所属行业：计算机业

担任职务：客服专员

工作描述：执行分公司销售部门的销售策略;协助完成销售人员的各项销售指标，完成所负责部门或工作职能所设定的工作目标;执行销售部门制定的销售和日常管理工作计划;执行出退货、应收、库存、外借、价保及发票的日常流程管理，并按时向相关部门及人员提供出货、实收及渠道管理等数据分析。发挥在公司流程终端(储运部)的优势，熟练使用ERP处理公司各类特殊订单;同时处理电子订单，通过与公司内部销售及外部客户的沟通，及时正确的`处理订单，做好内外部客户服务工作

离职原因：到深圳发展

公司名称：深圳科立达机械有限公司起止年月：20__-08～20__-05

公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备

担任职务：外贸业务员

工作描述：机械图纸的初步审核，报价;合同的确立、签署、执行;样品跟踪及确认;验货;产品发运，交付单证;售后问题的处理;现有客户的维护和新客户的开发;其他相关职责。

离职原因：个人发展

教育背景

毕业院校：石家庄铁道学院

最高学历：本科毕业日期：20__-07-01

所学专业：市场营销第二专业：

培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

20__-0-07石家庄铁道学院市场营销学士学位

语言能力

外语：英语良好

国语水平：一般粤语水平：一般

工作能力及其他专长

开朗，乐观，自信，独立，勤奋肯干，喜欢接受挑战;有较强的分析能力和解决问题的能力。具有团队协作精神。

优秀客服个人简历（精选篇4）

姓 名：

英文名：

性 别： 男

年 龄： 0岁

手 机：

E-MAIL：

婚姻状况：

毕业学校：

工作经验

20__年x月——现在

__证券公司

客户服务部主管

职责：

负责公司营业部的日常交易，包括机构，大中户和散户的交易及管理；

负责联络和吸引客户来投资；

周到耐心的服务，及时解决客户遇到的问题及提出的.要求；

离职原因：对自己充满信心，自信能到一个更能发挥自己的舞台!

20__年x月——20__年x月

__信息技术有限公司

市场助理

职责：

定期收集、分析产品的反馈信息并及时反映给公司，督促产品质量的提升； 处理特殊终端用户的特殊要求；

负责公司相关产品的技术资料发布与更新；

通过各种方式解答用户的问题，与用户保持着良好的沟通；

教育背景

20__年x月——20__年x月

__大学

本科

职业特长和技能

出的谈判技巧，能够赢得客户的信任；

耐心周到的服务，有着丰富的实际经验；

熟练掌握计算机操作及互联网知识；

有着敏锐的分析判断能力；

获得证券从业资格证书；

英语达到国家四级水平；

职业目标

谋证券行业客户服务主管职位，以充分发挥自己x年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。

包括证券分析，金融投资，客户服务，尤其是能够准确及时把握机会，为公司扩大一定的客户量。

优秀客服个人简历（精选篇5）

基本信息

国籍： 中国

目前所在地： 广州

民族： 汉族

户口所在地： 河源

身材：175cm 44 kg

婚姻状况： 未婚

年龄： 2 岁

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 行政/人事类：行政助理、汽车售后服务：续保专员、

工作年限：

职称： 无职称

求职类型： 全职

可到职- 随时

月薪要求： 20__--500

希望工作地区： 广州

个人工作经历：

公司名称： 东风日产东神专营店起止年月：20__-0 ～ 20__-07

公司性质： 国有企业所属行业：

担任职务： 续保专员

工作描述：

1.熟悉各保险公司的条款，条例.

2.熟悉各保险公司的折扣系数，理赔流程方便为客户制定方案和做理赔

.对公司的客户进行续保

4.针对来店或来电的客户制定一对一的方案

5.与客户进行详细的沟通与协商，针对不满意之处进行更改或处理

6.最后收齐资料为客户出单

离职原因： 私人理由

公司名称： 广州原石工程顾问有限公司起止年月：20__-01 ～ 20__-02

公司性质： 所属行业：

担任职务： 行政助理

工作描述：

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理

、各项规章制度监督与执行

4、参与公司绩效管理、考勤等工作

5、奖惩办法的执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务

7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

8、负责公司快件及传真的收发及传递

9、参与公司行政、采购事务管理

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

12、 对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

1、 协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等

14、 协助行政部经理做好公司各部门之间的.协调工作

离职原因： 私人理由

教育背景

毕业院校： 华南理工大学

最高学历： 大专 毕业- 20__-01-01

所学专业一： 计算机科学与技术 所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

20__-02 20__-01 华南理工大学 计算机科学与技术

语言能力

外语： 英语 一般

国语水平： 精通 粤语水平： 精通

工作能力及其他专长

本人性格开朗，有良好的沟通能力和组织能力；擅长助理和汽车售后服务等工作。

1.助理：善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作.

2.售后服务：熟悉各保险公司的各项条款，条例，互理赔流程.更有助于顺利的完成4S店的内勤与续保工作.

优秀客服个人简历（精选篇6）

基本信息

真实姓名：__

性别：女

年龄：2岁

身高：156cm

婚姻状况：未婚户籍

所在地：

学历：高中

工作经验：1-年

联系地址：广州番禺

求职意向

最近工作过的职位：销售、吧台服务员、客服文员

期望岗位性质：全职

期望工作地点：广东/广州

期望月薪：2000~000元/月元/每月

期望从事的岗位：前台接待，行政文员，客服专员

期望从事的行业：汽车4S店，汽车贸易企业

技能特长

技能特长：

1、能够熟悉掌握office办公软件如：Excel、Word(打字40字左右)。

2、工作认真负责，性格温和，具有良好的`心理素质，善于与他人沟通交流，做事认真踏实，有耐心，责任心强，有着遇事善于分析总结的惯。在工作中能够很好的处理上下级的关系，在生活中能够和朋友和睦相处、互相帮助、共同进步。

教育经历

黄陂中学(高中)

起止年月：

学校名称：黄陂中学

专业名称：文科

获得学历：高中

工作经历

喜得龙专卖店-销售

起止日期：

企业名称：喜得龙专卖店

从事职位：销售

业绩表现：

企业介绍：

广州永佳丰田汽车销售有限公司-吧台服务员

起止日期：

企业名称：广州永佳丰田汽车销售有限公司

从事职位：吧台服务员

业绩表现：

企业介绍：

广州龙骑汽车销售有限公司-客服文员

起止日期：

企业名称：广州龙骑汽车销售有限公司

从事职位：客服文员

业绩表现：

企业介绍：

优秀客服个人简历（精选篇7）

基本资料

姓名：

性别：

出生年月：

居住地：

毕业院校：

专业：经济管理

E-mail：

工作经历

公司：

担任职位：客服组长

职责

1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员；

2、负责为客服团队建立KPI，监控服务水准；

、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改；

4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的生产周期；

5、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货；

6、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查；

7、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备；

8、负责协助处理投诉。

自我评价

我毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，我也以出的 沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。

个性活泼开朗，具备出的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。